住宿須知
▻ 入房時間 (CHECK IN):下午15:00~18:00,退房時間 (CHECK OUT):上午11:00以前。
若您於下午18:00後才能入房,請務必事先來電通知我們。超過退房時間一個小時將以一個小時300元計費,超過半個小時將以一個小時計算。
▻ 民宿內物品請勿隨意攜出或破壞,若發現遺失或損壞,將依市價要求賠償。
▻ 本民宿嚴禁吸食違禁藥品及音樂派對(轟趴)如有情事發生,一律報警處理,並立即要求退房及求償營業損失。
▻ 為維護住宿品質,房內禁止吸煙,不便處請見諒。
▻ 續住房客將不進房打掃。個人貴重物品,請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
娛樂項目
▻ 一般麻將桌租借金額為NT$300、電動麻將NT$500 ,使用時間不限(請客人22:00後降低音量) 部份房型因為空間問題無法出租。
▻ 如有造成麻將遺失或損壞,均由廠商報價後照價賠償。
▻ 電動麻將桌請開始使用前跟管家確認功能均屬正常,歸還後如有功能無法使用均會回報廠商,均由廠商報價給房客且由房客負責賠償。
▻ 歡唱娛樂室低消為NT$400,可容納6-8位。計費金額:1位100/小時, 最晚使用時間到22:00,如有需要租借 歡迎提前來電預約
▻ 請勿在包廂內吸菸或是吸食毒品,如有違規之情事,本旅宿將保有提早取消使用之權利。如有慶生、派對造成相關之污損,將另加收清潔費NT$1500。
▻ 如有對設備造成損害,均由廠商報價給房客且由房客負責賠償。
寵物須知
▻ 每間寵物會酌收清潔費,15公斤以下NT$400/隻、15公斤以上NT$500/隻。
會準備罐頭*1、尿布墊*1、塑膠碗*1。 續住均加收100(不論天數)。
▻ 本民宿有提供一台免費的寵物車,可方便客人帶寵物出門(如有需要請跟民宿先行預定)。
▻ 網路平台預定恕均不接待,請直接與我們預約訂房。
▻ 寵物請勿上床,退房後如有發現房內設施有寵物造成不可清潔之損壞,均由房客全額負責賠償。
匯款資訊
▻ 為保障權益,請於訂房後2日內匯入訂金並聯繫我們。逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
▻ 春節假期請匯入全額房費,謝謝您的協助與配合。
➤匯款資訊
中國信託 822
戶名:蘇湘芳
帳號:303532082400
貼心服務
▻ 提供海洋公園門票、賞鯨、泛舟、獨木舟、SUP立漿、沙灘車、輕航機、飛行傘、潛水體驗相關活動代訂報名。(回客有專屬優惠價!)
▻ 慶生、求婚佈置協助。
▻ 包車旅遊(半日遊、一日遊)代訂報名。
延期取消
▻ 延期住宿:請於住宿前一週告知,可保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
如遇天災 (颱風、地震) 經花蓮縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可辦理延期住宿,並將保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
▻ 取消住宿:
-前14日取消訂房者,退還訂金100%
-前10至13日取消者,退還訂金70%
-前7日至9日取消訂房者,退還訂金50%
-前4日至6日取消訂房者,退還訂金40%
-前2日至3日取消訂房者,退還訂金30%
-前1日取消訂房者,退還訂金20%
-住宿客於當日取消或怠於通知者,恕不退還訂金。